Instructions de Suppression des Données – Bee Voice AI

Dernière mise à jour : 26 mars 2026

Bee Voice AI respecte votre vie privée et s'engage à gérer vos données avec une transparence totale. Ce document fournit des instructions claires sur la manière dont vous pouvez demander la suppression permanente de vos données personnelles de nos systèmes.

Nos processus sont conçus pour être conformes aux :

• Exigences de la plateforme Meta (Facebook & Instagram)
• Politiques de données de l'API Google
• Loi tunisienne n° 2004-63 sur la protection des données personnelles (CNDP)

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1. Qui peut demander la suppression ?

Tout utilisateur (qu'il soit inscrit ou non) dont les données ont été traitées par Bee Voice AI a le droit de demander l'effacement complet de ses informations de nos bases de données.

2. Comment soumettre une demande

Vous pouvez soumettre votre demande via les canaux suivants :

• Directement via notre formulaire : Utilisez notre page de demande de suppression.
• Par Email : Envoyez un e-mail à voiceaicontact@gmail.com.

3. Portée de la suppression

Lorsqu'une demande est traitée, les données suivantes sont définitivement supprimées : profil utilisateur, logs de messages, jetons d'accès API et configurations.

4. Délai de traitement

Bee Voice AI traite les demandes sous 7 jours ouvrables.